Materi 1: 

Materi 2: 

karakter manusia yang simpel, ramah, bersahabat, dan selalu tersenyum. dengan adanya mr. Ristain maka akan mengajak para nasabah untuk berlomba memperoleh poin dari loyalty program bank Mandiri. dengan cara diperoleh dari transaksi Kartu Kredit dan tabungan dari nasabah. karakter yang selalu tersenyum akan disukai para masyarakat umum karena terlihat karakter yang friendly dan menyenangkan.